Unser Service während des Betriebs Ihrer Lösung – Wartung und technische Unterstützung

Auch nach der erfolgreichen Implementierung sind wir Ihr Partner. Unsere Fachkräfte unterstützen Sie schnell und lösungsorientiert.

Support nicht nur via E-Mail

Durch den Einsatz eines professionellen Ticketsystems, haben wir Ihre Anfragen immer im Blick. Dadurch ist eine schnelle und effiziente Abarbeitung Ihrer Supportanfragen möglich. Fehler können schnell behoben werden und sind direkt dokumentiert.

Unsere Leistungen umfassen:

  • Analyse und Optimierungen während des Betriebes
  • Aktualisierungen bestehender Prozesse (Updates) oder Erweiterungen von Funktionalitäten (Upgrades)
  • Proaktiver Support – Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen unkompliziert über unser DIVCON Supportsystem direkt an uns.
Support unsere Leistungen
Support Projektleistungen

Schulungen:

Wir unterstützen Sie mit unserem Schulungsangebot, um die unmittelbare Akzeptanz Ihrer Anwender deutlich zu erhöhen.

Das beste System ist nicht hilfreich, wenn die Benutzerakzeptanz nicht gewährleistet ist. Darum arbeiten wir bereits während der Projektphase eng mit Ihrem Team zusammen und bieten Ihnen zusätzlich die Möglichkeit individueller Trainings. Durch die auf Ihre Mitarbeiter abgestimmten Trainings steigern Sie Ihre Investitionsrendite und den Erfolg in Ihrem Unternehmen. Alle Fragen werden im Detail geklärt, sodass am Ende aus Anwendern Experten werden. So ziehen Sie den maximalen Nutzen aus Ihrer SAP Lösung.

Endlich. Prozesse. Optimieren.
Lassen Sie sich unverbindlich beraten:

Ich bin damit einverstanden, dass mich ein Mitarbeiter der DIVCON Consulting GmbH kontaktiert (per E-Mail) und meine angegebenen Daten speichert.
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Mit über 15 Jahren Erfahrung und mehr als 30 abgeschlossenen Projekten im SAP Umfeld zählen wir zu den besten Beratern im Bereich der Mitarbeitereinsatzplanung.

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Unsere Expertise reicht von SAP ABAP, ABAP OO und SAP UI5 bis hin zu Javascript, PHP, REST und zahlreichen weiteren Programmiersprachen.

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